Публичная оферта
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Конфиденциальность вашей личной информации важна для компании “Miosta Group®”. Для лучшей защиты вашей конфиденциальности мы предлагаем вашему вниманию общие положения нашей политики конфиденциальности, которые демонстрируют наше внимательное отношение к вам и к сохранению вашей конфиденциальности. В положениях описано, какую информацию о вас мы можем собирать; как мы ее используем; как защищаем; и какая у вас есть альтернатива относительно того, как эта информация будет нами использована. В компании “Miosta Group®” мы понимаем, что ваша личная информация не должна передаваться посторонним лицам. Это деликатный вопрос, и мы стремимся к тому, чтобы вы чувствовали себя максимально комфортно, заходя на наши различные веб-сайты и пользуясь нашими услугами.
Поскольку наша политика конфиденциальности значительно меняется, мы приложим все усилия, чтобы предупредить вас об этих изменениях. Она может претерпеть незначительные изменения, которые не повлияют на использование нами информации, по которой может быть установлена ваша личность, или информации относительно вашего здоровья. если же Политика конфиденциальности будет изменена существенно, и это повлияет на то, как мы будем хранить личную информацию, изменения не будут распространяться на ранее собранную информацию, прежде чем мы вас не предупредим или, при необходимости, не получим на это ваше согласие. Сразу после внесения изменений в нашу политику конфиденциальности мы разместим это сообщение на наших веб-сайтах.
Наша политика конфиденциальности состоит из следующих разделов. Надеемся, что после их прочтения вам станет понятно, как мы распоряжаемся информацией, имеющей к вам отношение. Для быстрого перехода к нужному вам разделу нажимайте на соответствующий заголовок.
Личная информация, которую мы собираем
Использование вашей информации
Каким образом “Miosta Group®” обеспечивает конфиденциальность
Настройки конфиденциальности
Обновление вашей личной информации и контактирование с “Miosta Group®”
Защита личной информации детей
Когда мы говорим о нас «мы» или “Miosta Group®”, имеется в виду вся наша компания, включая любую компанию под нашим руководством (например, наш филиал). Мы можем обмениваться информацией между компаниями, находящимися в нашей собственности или под нашим руководством, и можем обмениваться информацией с нашими партнерами по совместному продвижению продукции и услуг и компаниями, работающими вместе с “Miosta Group®”. Но вся информация, полученная в процессе обмена, всегда будет защищена в соответствии с этими положениями политики конфиденциальности.
После того как вы выйдете с одного из наших сайтов, вам необходимо будет прочитать положение о политике конфиденциальности на каждом сайте, который вы посетите. “Miosta Group®” не несет ответственности за то, как другие веб-сайты распоряжаются вашей информацией, после того как вы вышли с сайта “Miosta Group®”.
Личная информация, которую мы собираем
Информация, которую мы получаем от наших посетителей
Посетители каждого нашего веб-сайта имеют доступ к его домашней странице и возможность поиска нужных им разделов этого веб-сайта без раскрытия своей личной информации, по которой можно было бы установить вашу личность. Мы действительно отслеживаем информацию, которую предоставляет нам наш браузер, включая то, с какого сайта вы перешли на наш сайт (известный как ссылка URL), вид браузера, которым вы пользуетесь, время и дату доступа и другую информацию, не указывающую на конкретное лицо. На некоторых наших сайтах для получения доступа к определенным разделам вам необходимо зарегистрироваться.
К тому же, мы собираем такую информацию о вас, как ваши IP-адрес и имя домена, которые автоматически сохраняет наш веб-сервер. “Miosta Group®” может использовать информацию веб-сервера и браузера для выбора различных предложений и презентаций в соответствии с индивидуальными потребностями клиента, если он предоставляет свою личную информацию.
Информация, которую мы получаем при вашей регистрации на сайте
При регистрации на наших веб-сайтах посетителю необходимо предоставить информацию, по которой можно установить его личность: фамилию, имя и контактная информация. На регистрационном бланке, который видит пользователь на экране, мы четко обозначаем, какая информация необходима для регистрации, а какая является необязательной и указывается только по вашему желанию. Веб-сайты “Miosta Group®” получают согласие посетителя перед сбором его личной информации.
Информация из внешних источников
Информацию о врачах, ветеринарных врачах или других специалистах, которые зарегистрировались на наших веб-сайтах, мы можем собирать также и из других источников для того, чтобы определить их личность и наличие у них лицензии на ведение врачебной или ветеринарной практики.
Периодически мы можем пополнять нашу клиентскую базу данных информацией, которую получаем законным образом от третьих сторон. Существует вероятность того, что по некоторым из таких данных можно будет установить личность, например, информация из Национальной системы изменения адресов. Мы делаем это для того, чтобы сделать наши информационные предложения и рекламные кампании более подходящими для наших клиентов, а также для подбора предложений, которыми, по нашему мнению, именно вы можете заинтересоваться.
Другая информация
Мы также собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете нам через ответы на вопросы, поисковые функции, список вопросов, обратную связь, заполнение клиентами формы «расскажите вашу историю» и т. д.
Мы также можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, такую как ваш адрес электронной почты, если вы хотите получить дополнительные услуги или информацию или решить вопросы, связанные с вашими жалобами и сомнениями.
Идентификационные файлы (cookies) и другие системы слежения
Идентификационные файлы, файлы регистрации и пиксельные теги (веб-маяки) – это технологии, используемые сайтами “Miosta Group®” для распознавания пользователя, который передвигается по нашим сайтам. Ваш браузер позволяет нам поместить определенную информацию (идентификация на основе сеансов обмена данными и/или постоянные идентификационные файлы) на жесткий диск компьютера, который вы используете. Мы можем использовать идентификационные файлы для настройки нашего веб-сайта в соответствии с потребностями пользователя и для отслеживания использования им других веб-сайтов “Miosta Group®”.
Ваш веб-браузер может иметь настройки, позволяющие вам контролировать, принимаете ли вы или отклоняете идентификационные файлы, или сообщать вам каждый раз, когда вам отправляются идентификационные файлы. Если Ваш браузер настроен на отклонение идентификационных файлов, сайты, использующие их, не узнают вас, когда вы вернетесь на сайт, а функциональность некоторых может быть полностью потеряна. В разделе Вашего браузера «справка» вы найдете информацию о том, как настроить его так, чтобы он отклонял идентификационные файлы.
В некоторых случаях для размещения идентификационных файлов на жестком диске вашего компьютера мы обращаемся к с третьей стороны. Эти третьи стороны заключили с нами соглашение, требующее от них соблюдения положений нашей политики конфиденциальности.
Хотя идентификационные файлы обычно не содержат информации, по которой можно установить личность, если вы предоставили нам свою информацию, мы можем объединить информацию, которую вы предоставили при регистрации, с идентификационными файлами или другими средствами слежения, которые наш веб-сайт размещает на жестком диске вашего компьютера. Объединение идентификационных файлов с данными вашей регистрации позволяет нам предлагать все большую функциональность и гарантировать соответствие индивидуальным потребностям клиента. Без идентификационных файлов это было бы невозможно.
Некоторые из наших деловых партнеров могут использовать идентификационные файлы на наших сайтах (например, ссылки на деловых партнеров). Мы не хотим, чтобы наши деловые партнеры использовали идентификационные файлы для отслеживания активности наших клиентов после того, как клиенты покидают наши сайты. Однако мы не можем полностью контролировать то, как деловые партнеры используют идентификационные файлы на наших веб-сайтах. Если вам известно, что деловой партнер “Miosta Group®” помещает нежелательные идентификационные файлы на ваш жесткий диск, пожалуйста, обратитесь к нашему директору по конфиденциальности информации, чтобы помочь нам в решении этой проблемы.
Кроме того, мы можем использовать другие системы отслеживания, такие как пиксельные теги. Пиксельные теги, иногда еще называемые веб-маяками, по функциональности напоминают идентификационные файлы (cookies). Но из-за их небольшого размера они невидимы; хотя и используются для передачи определенной информации на наши серверы, чтобы соответствовать нашим веб-сайтам вашим индивидуальным требованиям и отслеживать ваше передвижение по веб-сайтам “Miosta Group®”. Также мы можем использовать пиксельные теги в нашей электронной почте на основе HTML.
Как мы используем информацию
Суммарные данные
Для развития нашей продукции и улучшения услуг мы собираем суммарные данные о посетителях наших сайтов. Мы также используем их для анализа потребительского спроса. Данные с наших веб-сайтов мы можем предоставлять третьим сторонам в совокупной форме, предварительно удалив с них информацию личного характера. Эта информация объединена из множества записей разных лиц и очищена от любых данных, которые могут быть использованы для определения конкретного лица. Любая третья сторона, получающая суммарные данные по уходу за здоровьем, не имеет права пытаться определить конкретных лиц, которым они принадлежат.
Распространение продукции — информация по уходу за здоровьем
Мы можем рекламировать вам нашу продукцию или отправлять информационные сообщения по уходу за здоровьем скота в зависимости от той информации, которую мы о вас знаем. Например, пользователь, о котором мы знаем, что это женщина, может получить информацию, касающуюся женщин, и которую не увидит пользователь-мужчина, или, если мы знаем, что пользователь – специалист-медик, специализирующийся в какой-то патологии, он может получить информацию о новых методах лечения данной патологии. Мы отправляем вам информацию, если считаем, что она может пригодиться Вам, включая информацию о любом продукте “Miosta Group®” (см. раздел «Настройки конфиденциальности»).
Мы также можем настроить наш веб-сайт в соответствии с вашими интересами. Например, на нашем сайте вы можете видеть разные статьи в разных местах в зависимости от тех сведений, которые Вы нам предоставили, или данных, которые мы получили от просмотра ваших предыдущих визитов, или от ваших связей с третьей стороной, которая передала нам эту информацию.
Если мы обмениваемся информацией с третьей стороной, работающей от имени “Miosta Group®”, мы прилагаем все усилия для того, чтобы она предоставила согласие в письменной форме соблюдать политику конфиденциальности “Miosta Group®”.
Если нам станет известно, что третья сторона, работающая от имени “Miosta Group®”, ненадлежащим образом разглашает личную информацию о ком-либо из наших посетителей, мы предпримем немедленные меры для предотвращения таких случаев в будущем.
За исключением указанного выше, компания “Miosta Group®” не раскроет третьей стороне Вашу личную информацию без вашего на это разрешения.
«Расскажи другу»
Если вы воспользуетесь нашей функцией рассказать другу о нашем сайте, наш сайт спросит у вас имя вашего друга и его почтовый адрес и такую же вашу информацию. Затем вашему другу автоматически будет отправлено электронное письмо однократного использования с приглашением посетить наш сайт. Мы не имеем доступа к этой информации и не храним ее, только высылаем по ней приглашения.
Защита информации
Каким образом “Miosta Group®” обеспечивает конфиденциальность
Наше ответственное отношение к безопасности
Мы приняли все необходимые физические, электронные и организационные меры для защиты и предотвращения несанкционированного доступа к информации, которую мы получим Онлайн, для обеспечения ее защиты и правильного использования.
Общие положения
Мы внедрили технологии и Политику конфиденциальности, правила и различные меры по защите личной информации, которую мы защищаем от несанкционированного доступа, неправильного использования, незаконного или случайного уничтожения и случайной потери. Мы также защищаем вашу информацию, требуя от всех наших сотрудников и других лиц, имеющих доступ или занимающихся обработкой вашей информации, уважать вашу конфиденциальность.
“Miosta Group®” использует методы конфиденциальности для определения личности каждого зарегистрированного пользователя, с возможностью применения к нему необходимых прав и ограничений. Надежная проверка личности пользователя называется идентификацией. Для идентификации пользователей “Miosta Group®” использует их пароли и имена. Пользователи несут ответственность за хранение своих паролей.
Третьи стороны
Помимо суммарных данных (которые обсуждались выше), мы можем предоставить третьим лицам некоторую информацию, как описано ниже.
Компании и лица, работающие на нас: поскольку мы являемся крупной компанией, мы заключаем контракты с другими компаниями и отдельными лицами, чтобы помочь в предоставлении услуг. Например, мы можем размещать некоторые из наших веб-сайтов на компьютерах другой компании, нанимать технических консультантов для поддержки наших медицинских сайтов или работать с компаниями для извлечения повторяющейся информации из списков клиентов, анализа данных, оказания маркетинговой помощи и предоставления услуг клиентам. К тому же, если вы-специалист-медик-ветеринар, мы можем подтвердить вашу лицензию на ведение врачебной-ветеринарной практики или другую информацию в соответствии с действующими базами данных, в которых перечислены лицензированные специалисты-медики-ветеринары. Для выполнения своей работы эти сторонние компании могут иметь ограниченный доступ к определенной личной информации, которую мы храним о наших клиентах. Другие компании могут собирать информацию от нашего имени с их сайтов. Иногда это включает в себя использование на сайте фреймов, не показывающих в окне адреса браузера URL, на который вы зашли. Мы требуем от таких компаний согласиться с условиями нашей политики конфиденциальности. Таким образом, мы сводим их доступ к любой личной информации к минимуму, необходимому для выполнения их обязанностей, и следим, чтобы они не использовать информацию, к которой могут иметь доступ, в целях, противоречащих их обязательствам. Мы стараемся ограничить использование другими компаниями информации, по которой можно установить личность, или личную информацию о состоянии здоровья.
Рекламные и информационные предложения: иногда мы отправляем специальные предложения для выбранных групп клиентов. С этой целью мы можем привлекать третьи стороны, чтобы они работали от нашего имени. Мы предлагаем несколько способов, как вы можете отказаться от получения таких рекламно-информационных сообщений. Например, устанавливаем окно предупреждения клиентов о переплате на рассылку от третьей стороны, фирмы-специалиста и оповещаем, что, соглашаясь на это, вы предоставляете свою информацию третьим сторонам. Отказаться от получения нашего рекламного или информационного материала вы можете, следуя инструкциям по отказу, которые указаны или включены в каждое наше приложение, которое мы вам отправляем.
Передача контроля над предприятием: если мы передаем свое подразделение (например, филиал) или актив (например, веб-сайт) другой компании, мы требуем от нее соблюдать условия нашей политики конфиденциальности.
Правовые требования: мы можем сообщить информацию с вашей страницы или другую личную информацию, если считаем, что это требуется по закону. Мы можем раскрыть личную информацию о состоянии здоровья, если по усмотрению юрисдикционных органов это требуется законом или соответствующими правилами, или если это необходимо для предотвращения смерти или серьезной травмы человека.
Настройки конфиденциальности
Когда вы заполняете регистрационную форму, вы можете согласиться на получение периодических информационных/рекламных сообщений по электронной почте от компании “Miosta Group®” и третьих сторон. Вы можете отказаться от получения этих писем, если уведомите нас о таком желании или будете следовать инструкциям, указанным в электронном письме или размещенным в каждом приложении, которое мы вам отправляем.
Служба поддержки клиентов отменит вашу подписку на получение новостей или других приложений в течение десяти рабочих дней.
Выбор
Вам будет предоставлена возможность выбрать, хотите ли вы, чтобы ваша личная информация: (а) разглашалась третьим сторонам, работающим с “Miosta Group®”, (б) использовалась по другому целевому назначению. К тому же, когда это будет касаться деликатной информации, к которой относится информация о состоянии здоровья, программа сделает запрос на ваше подтверждение своего разрешения.
Передача данных (передача третьим лицам)
Мы будем спрашивать у вас разрешения и предупреждать, когда ваша личная или деликатная информация будет передаваться нами третьей стороне.
Обновление вашей личной информации и контактирование с “Miosta Group®”.
Вы всегда можете связаться с нами, чтобы (и) удалить личную информацию, которую вы предоставили нам из наших систем, (II) обновить предоставленную вами личную информацию и (III) изменить свои предпочтения в отношении маркетинговых связей, если вы отправите нам электронное письмо на privacy@miostagroup.com или, если возможно, перейдите на свою страницу и обновите свою информацию.
Защита личной информации детей
Мы рекомендуем вам защищать конфиденциальность детей. Мы не собираем личную информацию, по которой можно установить личность детей младше 13-ти лет.
“Miosta Group®”. Политика конфиденциальности, возобновленная в декабре 2023 г.